玻纤瓦厂商—天信防水公司
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问：沥青瓦被风吹掉（脱落）的原因?
答：
很多客户反映说沥青瓦在大风天气很容易就被吹起来了，成片成片的掉。甚至开始否定沥青瓦。在这里我只能说，给您的安装手册您一定没有看！！！这个问题涉及到多个环节，常见原因有：未使用专用钢钉（钉子长度，直径不够，钉帽不够大），屋顶基层不达标（表现为整张瓦片连钢钉被吹走），钢钉位置没钉对（可以根据被吹走的瓦片上的钢钉洞来判断），钢钉没有钉进去（可以根据屋面上残留的钢钉的高度来判断），钢钉钉少了（根据被吹走的瓦片上的钢钉洞来判断），施工时气温已很低，瓦片胶条无粘性，风力太大（国家标准是抗97KM/H的风即9级风）。要根据实际情况来进行判断。另外也需要跟客户提前告知，比如施工要规范，风大的地方建议客户要做一些加钢钉，加涂沥青胶，气温低时要用喷灯火烤等。
问：瓦片为什么这么容易折断?
答：
玻纤胎沥青瓦中间是一层玻纤胎，玻纤胎浸入沥青中然后布上彩砂，就是我们的玻纤瓦。瓦片主要是靠这层玻纤胎体在支撑。而整个瓦片也只有2.7MM厚度，所以非常容易用手掰断。
问：我要翻新现有的屋面，是揭掉原有瓦片还是重新盖一层?
答：
直接在原有屋面上加盖一层即可。
问：怎么瓦片上面的颜色和下面的的颜色不一样，上面的颜色乱七八糟的?
答：
瓦片上面部分是盖在里面的。所以在生产的时候我们会用生产时掉落的多余的彩砂来覆盖瓦片上部，这样可以节约成本。同时为了不影响颜色效果，我们会在上部采用颜色接近的混砂，比如黑色瓦的上部，我们会采用深色的混砂。
如果近距离看屋面，确实可以从单层瓦的缝隙中看到这些不同的颜色，但是现实中，极少有人会上到屋面上去看。而从下面或者远处看过去，缝隙里的颜色几乎是看不出来的。所以还是需要客户多多谅解。当然，我们也可以将瓦片上部做成和正常颜色一样（实际全世界的玻纤瓦也不会这么做），但是成本将会增加不少。
问：颜色怎么一块一块的（对跳色不理解）?
答：
这个是我们特制的屋面效果，我们叫跳色，外面也有叫迷彩，是我们为了增加屋面的层次感，立体感特别这么设计的，因为我们的瓦片本身就比较轻薄，立体感不强，不像其他硬质瓦，本身就很厚重，如果屋面又只有一种颜色的话，那就会显得非常沉闷，呆板。实际效果也确实是有跳色的这种漂亮，进口的瓦片也大多数都是有跳色的。
问：瓦片底板脱落?
答：
未施工时的脱落，都发生在冬天，冬天温度低，瓦片变硬，如果瓦片不平整的情况下受力，很容易瓦片底板脱落。施工好后的底板脱落：施工没有按照规范施工，尤其是坡度高的，钢钉一点要钉在施工线内，钉穿两层瓦片。
问：掉砂问题
答：
表面多余彩砂掉落是一种正常现象，包括进口瓦片也会有掉落。在生产过程中，往沥青层表面上布砂肯定是比实际量要多的，因为无法控制每颗彩砂都落在正确的位置。另外搬运也会造成彩砂相互摩擦脱落。但是这些多余彩砂脱落之后，后续就不会再有大量彩砂持续脱落，更不会出现彩砂掉落后露出大面积的底层沥青，如果出现这种情况，您可以拍照给我们。我们工厂对于彩砂掉落后露出大面积的底层沥青是包赔的。
问：发过来的包装怎么这么破?
答：
正常一次性发到位的货（走集装箱，整车发货的），包装不会有问题。Zui主要会有包装破损的主要是零担货，因为零担货经常经历3次装卸。
问：新拆包的瓦片怎么表面那么脏?
答：
瓦片在生产过程中背面会加一些黄沙作为隔离材料，包装的时候瓦的表面会沾上一些黄沙，所以会搞脏。
问：瓦片怎么这么薄或者能不能做3MM以上的厚度?
答：沥青瓦国家标准厚度2.6mm，我们工厂正常厚度在2.7正负0.1MM，这个厚度肯定是有保障的，否则都不符合国家标准了。沥青瓦关键是靠玻纤胎支撑起来的，如果厚度做的太厚，表面的沥青层没有和玻纤胎接触到，那这部分的沥青层遇热会流淌，遇冷会变硬，热胀冷缩厉害，表面彩砂也会比较快脱落，寿命就会缩短。怎么从表面区分沥青瓦的好坏厚度达标，表面平整，无沥青外露，除去表面浮砂后彩砂不会持续脱落，瓦片撕开后无筋状胎体，沥青无刺激性气味。
