2023年6月30日和7月12日,我司总计向厦门十全十美网络科技有限公司支付人民币10000元,用于购买网络派单服务,同时在该公司网站上拥有网上展厅用于发布本公司相关案例。
该公司城市经理陈某婷承诺,每月派送8个可量房的有效客户;以及享有“网上展厅搭建、独立网页展示、平台订单推送服务、平台全程跟单服务、一站式提供订单咨询、数据分析、签单跟进、售后指导”等服务。但从交钱之日起直至今日,仅给我们提供了一个能见面沟通的客户,而且不符合我们的接单标准、Zui终无法接单。至于承诺的网上宣传服务,也完全未按合同履行。
在签订合同之前,我们一再强调,我们的装修品质决定了我们的造价很高,不同于普通的大包公司,客户资源不太好获取,如果做不到所承诺的,就不要勉强提供服务。该公司服务人员信誓旦旦地保证,每个月不低于8个有效订单,不足的话持续服务到补齐8个为止。可是直到今日,该公司的服务效果让人无力吐槽。期间我们多次跟该公司业务负责人沟通,但对方总是各种推诿,始终无法提供有效客户。鉴于以上种种,我们认为该公司没有能力履行合同承诺,达到我们的服务预期。请所有同行引以为戒,不要跟这样不负责任、虚假宣传的公司合作!
新疆鑫鑫国际传媒有限公司
2023年9月14日