A 类-电梯困人故障
1．电梯故障困人后客户已把人救出来电梯又恢复正常，家用电梯使用，只是叫过去检查。
2．电梯故障困人还没救出来的。
3．因人为原因和停电所引故障困人的不算。
B 类-电梯故障停梯
1．所有因电梯有故障所引起的停梯故障。
2．因人为原因和停电所引故障停梯的不算。
C 类-电梯故障不停梯1．坏灯管、按钮或其它原因所引起的电故障而电梯没有故障停梯的。
2．因人为原因和停电所引故障的不算。
D 类-其它和配合客户
1．客户要求配合拾锁匙、开电梯安装监控设备等。
2．因人为和停电原因所引起的电梯故障（困人、停梯等）。
注：此类故障不列入为每月电梯故障率统计范围内客梯钢丝强报废条件
钢丝强报废条件
1. 缺陷: 绳表面局部抽丝 处理: 必要时报废
2. 缺陷：单股钢丝绳绳芯挤出 处理：立即报废
3. 缺陷：绳股凹陷、绳直径局部减小 处理：检查或降低载荷
4. 缺陷：绳股挤出/扭曲 处理：立即报废
5. 缺陷：局部压扁 处理：立即报废
6. 缺陷：纽结（正向） 处理：立即报废
7. 缺陷：纽结（逆向） 处理：立即报废
8. 缺陷：绳股扭曲 处理：检查、降低载荷、必要时报废
9. 缺陷：绳股凹陷、散股 处理：立即报废
10. 缺陷：表面磨损 处理：润滑、观察
11. 缺陷：绳表面严重锈蚀 处理：立即报废
12. 缺陷：表面断丝 处理：一捻距内2处 断丝或10％断丝报废
13. 缺陷：内部绳股抽出 处理：立即报废
14. 缺陷：局部直径变大 处理：增大5％，家用电梯，立即 报废
15. 缺陷：局部机械变形 处理：立即报废
有机房乘客电梯是为满足中国住宅市场的迅猛发展而推出的一款新型无齿轮乘客电梯。有机房乘客电梯在研发的过程中充分吸收了电梯在生产、安装和实际使用中的宝贵经验和成熟可靠的控制技术，家用电梯工厂，延续产品的一贯优越品质。旨在为客户提供更贴心的垂直运输解决方案，希望为乘客带来更加安全、舒适的乘梯体验。
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