在人走过去的时候感应门关闭反而人离开时感应门就打开而且打开后就不再关闭。这种情况也容易被理解为关不上打不开。这种现象是改关不关该开不开。那么对于这种现象这并不是感应门的故障原因。这是因为在感应门的维修或者是装的时候把动力皮带给装反了，对于这事我们只要调换皮带上下扣连接。二就是调换控制器。
感应门无论在敞开或者关闭的情况下接通电源都没有动。这种情况相对来说比较复杂。可能是虽然插上电了但是没有供电。也有可能是门扇被卡了。再者就是控制器死机造成的。对于这种现象就要首先检查电源的指示灯是否亮着，用手拉门扇看是否被卡着了。
超市自动门广泛运用于学校、企业、酒店、政府等，但是感应门寿命短的问题也一直困扰大部分客户。感应门的内部结构很复杂，要延长寿命也是个技术难题。
超市自动门的寿命考虑要从安装的时候就开始，为了方便以后的维修，主要采用不锈钢，铝合金，塑钢等材料作为门柱、门梁的外饰面，如果采用大理石等石材作为外饰面，自动
门工程与大理石工程之间必需事先确定相互配合的施工方案，否则会造成严重的后果。而门体制作一般采玻璃为主(医院除外)，目前常见的有纯玻璃门及有框玻璃门。纯玻璃门的
制作成本较低，通透性较好;有框玻璃门的制作成本较高，显得稳重、大气，安全可靠。所以，当门洞较小时，通常采用纯玻璃门方式，当门洞较大时，通常采用有框玻璃门方式。
在安装的开始同时要选择有实力和丰富经验的专业安装公司进行施工，因为自动门安装具有"易学难精"的特点，没有丰富的安装经验，自动门运行时经常会有这样或那样的缺陷，而且通常难以消除，同时也难以保正有完善的售后服务。
一、不要拥堵自动门，冲撞自动门，或用外力损坏自动门设备及门体
感应器的选择：在酒店、写字楼，可以选择高灵敏度的感应器；在人行道边上的银行、商店等经常有人路过的地方，选择窄区域的感应器。
二、不要在自动门口内长时间逗留，感应自动门口内不要放有任何障碍物品
自动门的种类：自动平移门、自动平开门、自动感应门、遥控开门、密码自动开门、工业平滑门、银行ATM取款防护舱。
选择超市自动门的装修标准：为方便自动门日后的保养维修，可选择不锈钢、铝型材或铝塑板作为门柱、门粱的外饰面；注意如果采用大理石作为外饰面，自动门工程与大理石工程之间要事先确定相互配合的施工方案，以免出现配合错误导致返工重做的严重后果。门体一般都采玻璃门，目前常见的有纯玻璃门及有框玻璃门。
三、感应自动门在自动感应状态时，请不要在感应区域内以及自动口内长时间逗留
清洁机箱内部的油污、灰尘检查自动感应门各部件的磨损情况，检查自动门的支位偏差及螺丝松紧情况检查皮带的松紧情况检查控制器对电机输出、开关门宽度、速度、制动等情况检查电压参数是否正常维修、更换损坏的部件业主还需注重自动门的定期保养与维护，自动感应门由于受安装质量及使用环境的影响，使用过程中难免会发生问题。如果长期缺乏保养，导致自动门存在的隐患及小故障得不到及时处理，将会由小故障变成大故障，可能导致自动门的瘫痪。